Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Watch Univers est :

Hamza Hedna
43 bis, avenue Reille
75014 Paris
France

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : hello@watch-univers.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation sur notre site et de vos commandes, nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de commande : produits commandés, montant, mode de paiement, historique d'achat
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire Stripe (jamais stockées par nos soins)

3. Finalités du traitement

Traitement et expédition de vos commandes
Gestion du service client et du service après-vente
Communication commerciale (avec votre consentement)
Amélioration de notre site et de nos services
Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité, garantie)

4. Base légale

L'exécution du contrat de vente (commandes, livraison, SAV)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
Notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)

5. Durée de conservation

Données client : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Newsletter : jusqu'à votre désinscription

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires nécessaires à la fourniture du service :

Shopify Inc. (Canada) — hébergement de la boutique
Stripe Inc. (Irlande/USA) — traitement des paiements
Colissimo / La Poste (France) — livraison

Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Shopify, Stripe) peuvent héberger ou traiter vos données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser un traitement, notamment à des fins de prospection
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier postal ou par e-mail aux coordonnées indiquées à l'article 1.

9. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via le bandeau cookies présent en bas de page lors de votre première visite.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL/TLS.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.