Livraison & Retours
Livraison
Livraison offerte en France métropolitaine — 5 à 7 jours ouvrés. Aucun montant minimum, aucun frais caché.
| Destination | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 3 à 5 jours ouvrés | Offert |
| DOM-TOM | 7 à 10 jours ouvrés | 14,90 € |
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Suivi de commande
Le suivi se fait par email — recherchez « Watch Univers » dans votre boîte. Si vous ne trouvez rien 24 h après votre confirmation de commande, vérifiez vos spams puis écrivez-nous à contact@watch-univers.com.
Retours
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- Écrivez-nous à contact@watch-univers.com avec le numéro de commande et le motif.
- On vous renvoie un bordereau de retour prépayé (France) ou une étiquette à imprimer (UE/CH).
- Dès réception et contrôle, vous êtes remboursé sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
Les frais de retour sont à votre charge en dehors de France métropolitaine, sauf en cas de défaut constaté à l'arrivée — auquel cas tout est pris en charge par nous.