Politique de confidentialité — Royal Pop

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Watch Univers est :

Maëva Daurat
95 avenue de la Libération
33410 Béguey
France

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, contactez-nous par e-mail : hello@watch-univers.com

2. Données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de commande : produits commandés, montant, mode de paiement, historique d'achat
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Données de paiement : traitées directement par Stripe (jamais stockées par nos soins)

3. Finalités du traitement

Traitement et expédition de vos commandes
Gestion du service client et du SAV
Communication commerciale (avec votre consentement)
Amélioration de notre site et de nos services
Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité, garantie)

4. Base légale

L'exécution du contrat de vente (commandes, livraison, SAV)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
Notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude)

5. Durée de conservation

Données client : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Newsletter : jusqu'à votre désinscription

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires :

Shopify Inc. (Canada) — hébergement
Stripe Inc. (Irlande/USA) — paiements
Colissimo / La Poste (France) — livraison

Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires (Shopify, Stripe) peuvent traiter vos données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

8. Vos droits RGPD

Droit d'accès : obtenir copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail ou par courrier postal à l'adresse de l'article 1.

9. Réclamation CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement, la mesure d'audience et l'amélioration de votre expérience. Paramétrage via le bandeau cookies.